Sloganman heeft even niets van zich laten horen, maar daar is een reden voor. Hij sukkelde met zijn communicatie. Er moest even iets rechtgezet worden waarbij de call centers hem niet van dienst konden zijn.
Dus was Sloganman extra alert voor het bericht dat cabaretier Youp Van 't Hek de klantendienst van T-Mobile met één Twittertje in z'n hemd en duchtig op stelten heeft gezet.
Daar heeft zelfs de consumentenbond niet van terug. Maar dààr gaat het wel om in de communicatiemarkt : Twitter als doorverteller, als helpdesk voor gelijkgedupeerden, als podium voor onvrede en ongenoegen, in dit geval ook nog eens zeer terecht.
En Youp maar als vanouds tieren en schelden, daarin bijgestaan door inmiddels half Nederland. En de betrokken maatschappij maar aan een excuuscampagne werken, stelt Sloganman zich voor.
Voor één keer is hij niet bereid hen daarbij te helpen. Niet om dat het T-Mobile is, want onze providers zijn geen twitter beter. Wel omdat we ons niet langer mogen laten afserveren door door in zeepbellen verpakte servicebeloften, door verkoopvoordeel-onder-voorwendsels ...
Youp daarentegen krijgt een lijntje voor niks :
Telecom in de soep? Twitter naar Youp.
Maar schrik niet als je een zucht en een vloek terugkrijgt. Want Youp heeft geen enkele ambitie als ombudsman, ook niet voor de gelegenheid. Wedden dat er een boek van komt? En dat er in z'n volgende show stevig getwitterd wordt?
Maak er een echte slàgzin van. Met Sloganman.
Bel of mail naar Roland Arnould, 0475510900, r.arnould@skynet.be
